廣州如江智能科技有限公司

銀行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)簡(jiǎn)介

· 銀行觸摸屏排隊(duì)叫號(hào)機(jī)

型號(hào)：RJ-Q22

尺寸：43、49、55、65寸可選

機(jī)身：全金屬外殼，表面才用進(jìn)口汽車(chē)金屬烤漆工藝處理

觸摸屏：多點(diǎn)紅外觸摸 分辨率4096*4096

響應(yīng)速度：≤15ms

觸摸精度：90%以上的觸摸區(qū)域?yàn)椤?mm

處理器：Intel?Atom D525 1.8G（可選）

內(nèi)存：2G（可選4G/8G/16G）

硬盤(pán)：32G（可選64G/128G/500G/1TB）

支持系統(tǒng)：Windows/Android

控制面板：電源、音響開(kāi)關(guān)、音量調(diào)諧、液晶屏OSD菜單

揚(yáng)聲器：高品質(zhì)雙聲道場(chǎng)聲器位于機(jī)柜中

打印機(jī)：EPSON532熱敏打印機(jī)（支持全切方式和半切方式）

打印紙寬：80mm

打印速度：150mm/秒

切刀壽命：50萬(wàn)次

· 虛擬呼叫器

win98﹨2000﹨XP﹨2003﹨2008﹨vista﹨win7等系列操作系統(tǒng)

· 15.6寸液晶評(píng)價(jià)器

10點(diǎn)電容是觸摸屏，1920*1080分辨率，支持音視頻圖片播放，支持WiFi、藍(lán)牙、以太網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)連接，內(nèi)置電池4500MAH/7.4V，建行叫號(hào)排隊(duì)機(jī)廠(chǎng)家，NFC、喇叭、攝像頭、麥克風(fēng)等等，支持中英文等多語(yǔ)言呼叫。

· LED單行窗口屏

規(guī)格    單行4漢字(屏幕大小、樣式、顯示字?jǐn)?shù)可根據(jù)需要定做)

標(biāo)準(zhǔn)尺寸(mm)    3.75（414*110*50）    5.0（644*156*50）

嵌入式尺寸(mm)    3.75（430*126*68）    5.0（660*172*68）

開(kāi)孔尺寸(mm)    3.75（434*130）    5.0（664*176）

· 49寸LCD集中顯示屏

如江排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)

產(chǎn)品功能

1、呼叫顧客

等候區(qū)的顯示屏立即將呼叫信息閃爍顯示。與此同時(shí)，語(yǔ)音呼叫系統(tǒng)同步播音：“叮咚，請(qǐng)××××號(hào)顧客到××號(hào)窗口辦理業(yè)務(wù)” 。當(dāng)語(yǔ)音系統(tǒng)呼叫笫一遍，顧客未聽(tīng)到時(shí)，營(yíng)業(yè)員

可按“重呼”鍵，系統(tǒng)將再次呼叫

2、轉(zhuǎn)移顧客

當(dāng)顧客辦理完當(dāng)前業(yè)務(wù)后還需辦理其它業(yè)務(wù)時(shí)，營(yíng)業(yè)員可按“轉(zhuǎn)移

' 鍵，將該顧客轉(zhuǎn)移到其它服務(wù)隊(duì)列，系統(tǒng)將自動(dòng)將該顧客優(yōu)先插入到該隊(duì)列的前面，而無(wú)須再重新排隊(duì)

3、插入顧客

需要將某顧客插入到隊(duì)列前面時(shí)，可編輯呼叫器數(shù)字然后按呼叫，將其插入到隊(duì)列前面。

4、呼叫顧客

當(dāng)需要呼叫某顧客時(shí)，可按叫號(hào)器的“任意號(hào)碼呼叫 ' 鍵，并輸入該顧客的號(hào)碼，直接呼叫該顧客

5、暫停服務(wù)

當(dāng)營(yíng)業(yè)員有事離開(kāi)時(shí)，按“暫停

' 鍵，該窗口將暫停所有服務(wù)，同時(shí)液晶顯示屏上會(huì)顯示“暫停服務(wù) '

6、復(fù)位

將系之前尚未辦理的號(hào)碼全部清楚．系統(tǒng)重新開(kāi)始發(fā)號(hào)

7、編輯號(hào)票

可對(duì)號(hào)票格式和版面進(jìn)行編輯．設(shè)計(jì)出您滿(mǎn)意的號(hào)票

8、編輯顯示格式

可對(duì)顯示屏的顯示格式進(jìn)行編．設(shè)計(jì)出您滿(mǎn)意的顯示格式，初始設(shè)置：“請(qǐng)XXXX號(hào)顧客到XXX窗口”

9、編輯語(yǔ)音呼叫格式

可對(duì)呼叫語(yǔ)音的內(nèi)容及語(yǔ)種進(jìn)行編輯，以展示您個(gè)性化的服。初始設(shè)置為：“叮咚，請(qǐng)?zhí)?/p>

顧客到XXX號(hào)窗口辦理業(yè)務(wù) ' 。支持國(guó)語(yǔ)/粵語(yǔ)/英語(yǔ)

10、歡迎光臨功能

當(dāng)顧客來(lái)到窗口前，營(yíng)業(yè)員按動(dòng)叫號(hào)器的“歡迎光臨 ' 鍵，服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)器將放語(yǔ)音“您好，歡迎光臨！”

11、掉電保護(hù)功能

停電后恢復(fù)供電1秒內(nèi)系統(tǒng)即可正常工作，排隊(duì)序號(hào)連續(xù)，已發(fā)號(hào)票繼續(xù)有效

12、缺紙報(bào)警功能

當(dāng)打印紙用完時(shí)，打印機(jī)將發(fā)出報(bào)警音，提示您及時(shí)更換打印紙

如江智能排隊(duì)管理系統(tǒng)所需硬件設(shè)備（按需選配）：

1、觸摸排隊(duì)叫號(hào)機(jī) RJ-Q22

機(jī)柜材質(zhì)：全金屬外殼，進(jìn)口汽車(chē)烤漆工藝處理

顯示屏：65寸 液晶顯示屏（43、49、55寸可選）

觸摸屏：免維修紅外觸摸屏（專(zhuān)業(yè)防塵技術(shù)，平均無(wú)故障運(yùn)行2網(wǎng)小時(shí)以上防塵等級(jí)可以免維護(hù)）

打印機(jī)：愛(ài)普生532告訴打印機(jī)（80mm紙寬）

處理器：Intel?Atom D525 1.8G（可選）

內(nèi)存：2G（可選4G/8G/16G）

硬盤(pán)：32G（可選64G/128G/500G/1TB）

2、窗口呼叫器

數(shù)碼液晶呼叫器、中文液晶呼叫器、觸摸已經(jīng)呼叫器、虛擬呼叫軟件

功能特點(diǎn)：實(shí)現(xiàn)常規(guī)的呼叫、重呼、回呼、選呼、查詢(xún)、賬號(hào)登錄、查看排隊(duì)等候人數(shù)等，可擴(kuò)展百余種其他功能。

3、窗口LED顯示屏或液晶系顯示屏

· 窗口LED屏：硬件呼叫器均采用433無(wú)線(xiàn)信號(hào)或485有線(xiàn)信號(hào)，自動(dòng)組作簡(jiǎn)單，獨(dú)立運(yùn)行無(wú)需任何網(wǎng)絡(luò)支持。（無(wú)線(xiàn)信號(hào)空曠地方傳輸距離500米；穿墻4-5層）

· 液晶窗口屏和LED通長(zhǎng)屏：可采用WIFI無(wú)線(xiàn)信號(hào)或LAN有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳送信號(hào)，需與排隊(duì)主機(jī)組網(wǎng)運(yùn)行。

4、等候路LED、液晶網(wǎng)絡(luò)一體機(jī)綜合顯示屏

5、評(píng)價(jià)器

功能特點(diǎn)：液晶顯示屏、微電腦主控、操作簡(jiǎn)便、禮貌語(yǔ)音提示、終身免維護(hù)；4個(gè)功能鍵，科學(xué)、客觀的服務(wù)評(píng)價(jià)，級(jí)別分為：1非常滿(mǎn)意、2滿(mǎn)意、3一般、4不滿(mǎn)意。